Regulamin sprzedaży Moja Biblioteka

Obowiązuje od: [UZUPEŁNIJ DATĘ]

§1. Sprzedawca

Sprzedawcą produktów oferowanych za pośrednictwem Moja Biblioteka jest:

Kamil Piętka
Adres: ul. Mossego 2, 62-065 Grodzisk Wlkp.
NIP: 9950143003
E-mail: [email protected]

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady składania oraz realizacji zamówień za pośrednictwem aplikacji Moja Biblioteka lub powiązanej strony internetowej.
2. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
3. Umowa sprzedaży jest zawierana na odległość.
4. Ceny prezentowane konsumentowi podawane są w złotych polskich i obejmują podatki wymagane przepisami, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
5. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie oraz kosztach dostawy i innych opłatach.

§3. Produkty

• personalizowane okładki na książki,
• regały i biblioteczki,
• meble przeznaczone do przechowywania książek,
• akcesoria do domowej biblioteki,
• wyposażenie przestrzeni bibliotecznej,
• inne produkty związane z książkami.

§4. Produkty personalizowane

1. Wybrane produkty mogą być wykonywane zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta.
2. Klient odpowiada za poprawność przekazanych wymiarów, napisów, grafik i innych parametrów personalizacji.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient zostanie poinformowany, jeśli produkt wykonywany jest wyłącznie według jego indywidualnego zamówienia.
4. W przypadkach przewidzianych przepisami prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w stosunku do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
5. Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza praw związanych z niezgodnością towaru z umową.

§5. Składanie zamówienia

1. Klient wybiera produkt oraz dostępne parametry.
2. Przy produkcie personalizowanym Klient przekazuje informacje wymagane do jego wykonania.
3. Klient podaje dane konieczne do realizacji zamówienia.
4. Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia jego zawartości i całkowitej ceny.
5. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje za pomocą funkcji jednoznacznie wskazującej, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

§6. Płatności

1. Dostępne metody płatności są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
2. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A.
3. Klient może zostać przekierowany do bezpiecznego interfejsu operatora płatności.
4. Sprzedawca nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej.

§7. Dostawa

1. Dostępne sposoby i ceny dostawy są przedstawiane przed zatwierdzeniem zamówienia.
2. Dostawa realizowana jest na adres lub do punktu odbioru wskazanego przez Klienta.
3. Przewidywany czas realizacji zamówienia jest prezentowany przed zakupem lub w opisie produktu.
4. Produkty wykonywane indywidualnie mogą wymagać dłuższego czasu realizacji.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

§9. Produkty wyłączone z prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać m.in. w przypadku rzeczy nieprefabrykowanej, wykonanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

• okładki przygotowanej na indywidualny wymiar,
• okładki z własnym napisem lub grafiką,
• mebla wykonywanego według wymiarów wskazanych przez Klienta,
• innego produktu przygotowanego specjalnie dla danego Klienta.

§10. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Reklamację można przesłać na adres [email protected].
3. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację zamówienia oraz opisywać występujący problem.
4. Do zgłoszenia można dołączyć zdjęcia produktu.

§11. Zwroty płatności

Zwroty środków realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i, jeżeli jest to możliwe, tą samą metodą płatności, której użyto przy transakcji.

§12. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.

§13. Kontakt

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Mossego 2, 62-065 Grodzisk Wlkp.

§14. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.